Libro de Reclamaciones
Registra tu reclamo o queja
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones. Su registro no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
Antes de registrar
- Reclamo Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
- Queja Malestar o descontento respecto a la atención al público.
- Plazo de respuesta Hasta 30 días calendario desde el registro, según ley.
Si prefieres una respuesta más ágil para una consulta general, el formulario de contacto suele ser más rápido.